Política de envío
FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA –
ENVÍOS A TODO EL MUNDO
Los pedidos serán enviados directamente desde Bellas Extensiones a través de sus operadores logísticos.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente 15 DIAS antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.
| TIEMPO DE ENTREGA | TIPO DE ZONA | COSTE DE ENVÍO Y EMPRESA |
|---|---|---|
| · 24/48 Horas | · España Península |
>100€ 5,99€ <100€ GRATIS CORREOS EXPRESS |
| · 48/72 Horas | · Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla | · Coste de envío : 5,90€ · CORREOS PREMIUM |
| · 48/72 Horas | · Portugal y Andorra | · Coste de envío : 9,99€ · CORREOS PREMIUM |
| · 3/5 Dias | · Resto de Europa ( Portugal, Alemania, Francia…) | · Coste de envío : 19,99€ |
5/10 Días Resto de Países (México, EEUU, Colombia. Chile, Venezuela….)· Coste de envío: 28,00€
· DHL/UPS/CORREOS
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Bellas Extensiones. Puede escribirnos a pedidos@bellasextensiones.es o llamar al 613508560. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Recuerde que los pedidos realizados después de las 16 horas, serán enviados al día siguiente hábil. Si usted realiza el pedido antes de las 16 horas, su pedido sale el mismo día si el producto en encuentra en stock.
Los pedidos que se realicen a contrareembolso deberá tener siempre el importe justo de su pedido el día de la entrega ya que algunos mensajeros no disponen de cambio y no podrán entregar su pedido. Los cliente que realicen pedidos contrareembolso y luego no se hagan cargo de la compra, no quieran recogerlo se les cancelara pedidos futuros a contrareembolso. Si usted realiza un pedido ya sea con cualquier método de pago y quiere anularlo deberá ponerse en contacto antes de 2 a 3 horas que realizo el pedido para poder cancelarlo, una vez que sale de nuestros almacenes no podrá cancelarse, hasta que le llegue y lo devuelva.